LA 가스 (Gas) 신청 방법｜SoCalGas 계정 개설과 준비물
본문
LA 지역에서 가스레인지, 난방기, 온수기 또는 건조기를 사용하려면 입주일에 맞춰 가스 서비스를 신청해야 합니다.
아파트는 가스요금이 렌트비에 포함되거나 건물에서 공동으로 관리하는 경우도 있으므로 먼저 임대계약서와 관리사무소를 확인하세요.
먼저 가스회사를 확인하세요.
LA와 남가주 대부분 지역은 Southern California Gas Company, 줄여서 SoCalGas가 천연가스를 공급합니다. 다만 주소에 따라 공급업체나 가스 사용 여부가 다를 수 있습니다.
임대계약서를 확인하거나 집주인 또는 관리사무소에 문의할 수 있습니다. 가스계량기에 적힌 회사명이나 이전 거주자의 가스 고지서를 확인하는 방법도 있습니다. SoCalGas 서비스 지역에서 주소를 검색해 확인할 수도 있습니다.
집 안의 모든 제품이 전기로 작동하는 All-Electric 주택이라면 가스 서비스를 신청할 필요가 없습니다.
가스 신청 전 준비사항
정확한 주소와 유닛 번호
서비스 시작 희망일
신청자의 영문 이름
전화번호와 이메일
청구서를 받을 주소
소셜시큐리티번호
필요한 경우 신분증과 입주 증명서류
기존 고객이라면 현재 계정 정보
SoCalGas는 온라인 신청 과정에서 Experian을 통해 본인 확인을 진행할 수 있으므로 소셜시큐리티번호를 준비해야 합니다.
소셜시큐리티번호를 제공할 수 없거나 온라인 본인 확인이 되지 않는다면 고객센터로 문의하세요.
온라인으로 신청하는 방법
SoCalGas 서비스 신청 페이지에 접속해 Start Service를 선택합니다.
https://www.socalgas.com/services
일반적인 신청 과정은 다음과 같습니다.
첫째, 서비스 주소와 유닛 번호를 입력합니다.
둘째, 가스계량기 설치 여부를 확인합니다.
셋째, 서비스 시작일을 선택합니다.
넷째, 신청자 이름과 연락처를 입력합니다.
다섯째, 본인 확인을 진행합니다.
여섯째, 직원 방문이 필요하면 예약 날짜를 선택합니다.
일곱째, 신청 내용을 확인한 후 접수합니다.
접수를 마치면 확인번호와 방문 예약 내용을 저장해 두세요.
일반 주택처럼 기존 가스계량기가 설치된 곳은 Start Service를 이용하면 됩니다. 계량기가 없는 신축 주택은 일반 개통이 아니라 별도의 신규 가스 배관과 계량기 설치 신청이 필요합니다.
신규 가스 설치 안내
기존 고객이 이사하는 경우
현재 SoCalGas 고객이 서비스 지역 안에서 이사한다면 Transfer Service를 선택해 기존 주소의 서비스를 종료하고 새 주소에서 시작할 수 있습니다.
신규 고객이거나 새 주소에서 서비스를 시작할 때는 Start Service를 선택합니다.
기존 고객이 이사하면서 서비스를 옮길 때는 Transfer Service를 선택합니다.
현재 주소의 서비스를 완전히 끝낼 때는 Stop Service를 선택합니다.
온라인 이전 신청은 SoCalGas 이사 안내 페이지에서 할 수 있습니다.
https://www.socalgas.com/moving
개통 비용
가스 서비스를 새로 시작하거나 이전하면 25달러의 일회성 서비스 수수료가 첫 번째 고지서에 추가됩니다.
본인 확인이나 신용 상태에 따라 추가 절차가 필요할 수 있으므로 최종 비용은 신청 화면이나 상담원을 통해 확인하세요.
SoCalGas 서비스 안내
https://www.socalgas.com/services
직원 방문이 필요한 경우
새 주소의 가스가 잠겨 있거나 안전점검이 필요한 경우 SoCalGas 기술자가 집 안에 들어가야 할 수 있습니다.
방문 예약이 잡혔다면 성인이 집에 있도록 일정을 조정해야 합니다.
가스계량기 주변의 통로를 확보하고 가스레인지와 온수기 등 가스 기기 주변도 정리해 두세요.
반려동물은 기술자의 작업을 방해하지 않도록 별도의 공간에 두는 것이 좋습니다. 기술자의 방문시간과 신청번호도 미리 확인하세요.
가스밸브나 계량기를 직접 조작해 서비스를 켜면 안 됩니다. 가스가 차단된 경우 반드시 SoCalGas에 재개통을 요청해야 합니다.
전화 신청과 한국어 서비스
일반 고객센터: 1-877-238-0092
한국어 전용번호: 1-800-427-0471
한국어 상담시간: 월요일부터 금요일 오전 8시부터 오후 5시
가스 누출 긴급신고: 1-800-427-2200
전화로 신청할 때는 다음과 같이 말할 수 있습니다.
I’d like to start natural gas service at my new address.
새 주소에서 가스 서비스를 시작하고 싶습니다.
SoCalGas는 한국어 고객지원 번호를 별도로 안내하고 있습니다.
SoCalGas 한국어 안내
https://www.socalgas.com/more-languages
가스 냄새가 날 때
썩은 달걀과 비슷한 냄새가 나거나 가스 누출이 의심된다면 신청 상태를 확인하기 전에 먼저 건물 밖으로 대피해야 합니다.
첫째, 즉시 집이나 건물 밖으로 나갑니다.
둘째, 안전한 장소에서 SoCalGas에 신고합니다.
셋째, 생명이나 재산에 즉각적인 위험이 있다면 911에 신고합니다.
넷째, 가스밸브나 계량기를 직접 다시 켜지 않습니다.
24시간 가스 누출 신고번호는 1-800-427-2200입니다.
SoCalGas 긴급상황 안내
https://www.socalgas.com/safety/emergency-information
최종 체크리스트
가스요금이 렌트비에 포함되는지 확인합니다.
해당 주택에서 가스를 사용하는지 확인합니다.
정확한 주소와 유닛 번호를 준비합니다.
서비스 시작일을 선택합니다.
소셜시큐리티번호와 신분증을 준비합니다.
직원 방문이 필요한지 확인합니다.
직원 방문시간에 성인이 집에 있도록 준비합니다.
25달러의 개통 수수료를 확인합니다.
접수번호와 예약 내용을 저장합니다.
이사 전에 기존 주소의 가스 서비스를 종료합니다.
공식 웹사이트
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